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对于可以为您解除IT困扰的增值服务项目，我们特别推出了咨询式增值服务，以咨询式特有的专业性、针对性和规范性向您推荐正真适合您的增值服务项目。我们通过深入了解您的业务类型及网络结构，在与您进行广泛的沟通和交流之后，为您度身定制切实所需的服务内容。 |
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硬件保障服务 ---------- |
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硬件系统的损坏在所难免，每台服务器和设备均是由多种组件配合工作的，任意一个电子元件的损坏都将造成网络停止运行更严重的造成数据丢失。一般来说，由于各硬件系统的架构不同，且是由各组件配合工作的，因此，硬件系统的故障往往需要专业技术人员的判断才能准确迅速定位和排除。如果通过厂商的服务，一来不一定能有针对性，二来不同厂商只局限于对自身产品的了解而对整体网络架构缺乏了解，除此以外还需要一个维修的周期，这对于分秒必争的当今信息社会往往是无法满足要求的。硬件保障服务包含以下方面：硬件架构分析、系统扩展建议、设备代购、网络及服务器验收、设备建档、设备测试、7*24小时故障响应、故障分析报告、硬件厂商协调、周期性硬件诊断检测。 |
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网络监控 ---------- |
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网络监控可以为客户提供24*7的连续监控,
定时扫描网络上的客户服务器,
以判断指定服务端口是否可以访问.
当指定端口服务不能访问,
监控报警系统会自动根据预定参数以及故障级别,
以多种方式通知技术人员和客户.(短信,电话,
电子邮件等),
客户服务器内置的监控程序还可以为客户提供更详尽的资源和环境状况信息,
包括CPU 使用率, 内存使用情况, 硬盘使用情况,
甚至各部件环境温度等,
帮助客户了解服务器目前工作状况及历史信息。 |
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数据存储备份/恢复服务 ----------
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我们为您提供专用的备份服务器，提供2TB以上的超大数据备份池，客户可将其关键数据备份至专门为其开设的高速备份空间中，并可随时回传至自己的服务器,支持各种操作系统和文件系统，如UNIX、LINUX、WINDOWS
NT/2000等，以及各种数据库MYSQL、SQL
SERVER、EXCHANGE、ORACLE、INFORMIX、SYBASE、DB2等。为客户提供全面的网络备份系统及全套管理服务，客户不需要再购置备份设备和系统,同时网络备份服务可以根据不同的用户定制符合自身需求的服务。不同的用户可采用不同的数据备份类型：增量备份（备份上次备份以来改变的数据）、全量备份(备份所有数据)、
以及差分备份（备份上次全备份以来改变的数据）；我们的存储备份专家根据客户需求帮助其选择适合自身的数据备份类型。 |
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系统安全服务 ---------- |
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凭借瑞迪科技的技术优势，我们为托管客户提供全面的网络安全服务，诣在建立安全繁荣的互联网服务社区“安全岛”。建立24X7的实时安全监控中心，配备专业的安全服务专家队伍，解决了传统安全服务工程师不在现场、响应不及时的客观问题，为客户提供真正的贴身保镖式的安全服务。利用国内外先进的网络安全解决方案和技术工具，结合合作伙伴的行业经验，能够为客户提供最全面、最专业的网络安全服务。
我们为客户提供两个级别的安全扫描服务:
基本服务和定期服务.
基本服务是对所有托管主机在进入机房前进行的,
检查是否带有漏洞并向客户做出汇报, 并在需要的情况下,
有相关技术人员与客户解释及探讨，定期服务还提供最新安全漏洞集合,
对客户服务器提供定期扫描, 递交报告。 |
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---- 负载均衡 ---------- |
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采用第四层通信管理技术的负载均衡则可以根据服务器实际的响应时间，平衡服务器群中所有服务器之间的通信负载，从而提高整个网站的性能和响应能力，提高服务器群的效率，节省投资。理论上讲，负载均衡是由多台服务器以对称的方式组成一个服务器集合，每台服务器都具有等价的地位，都可以单独对外提供服务而无须其他服务器的辅助。通过负载分担技术，将外部发送来的请求均匀分配到对称结构中的某一台服务器上，而接收到请求的服务器独立地回应客户的请求。均衡负载能够平均分配客户请求到服务器列阵，籍此提供快速获取重要数据，解决大量并发访问服务问题。这种集群技术可以用最少的投资获得接近于大型主机的性能。 |
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